INFORMACIÓN COVID-19

La salud y seguridad de nuestros visitantes y trabajadores siempre ha sido nuestra más alta prioridad. Nuestro objetivo es que continúes sintiéndote seguro y cómodo cuando nos visites.

El Centro continúa manteniendo las medidas de seguridad y salud dictadas por la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid, incluyendo limpieza y desinfección, ventilación de instalaciones, higiene de manos, uso de mascarilla y distancia de seguridad. A medida que continuamos vigilando estas condiciones y siempre con la salud de nuestros visitantes y empleados como absoluta prioridad de nuestra planificación, podremos adaptar o cambiar las medidas operativas.

IMPORTANTE: Esto es lo que tienes que saber antes de ir. Por favor, lee.

Con base en las medidas y procedimientos adicionales, te pedimos como visitante, tu comprensión y colaboración en el cumplimiento de los siguientes requisitos*:

1) Antes de visitar nuestro centro, asegúrate de que tú y tus acompañantes os encontráis en buenas condiciones de salud. Se recomienda no visitar el Cnetro a aquellos visitantes que dispongan de un diagnóstico o prueba positiva en SARS - CoV-2 en el momento de la visita días o que muestren síntomas de infección respiratoria o fiebre.

2) Compra de entradas online recomendada.

A la llegada del Centro:

1) Uso de mascarilla: Para el acceso al Centro no es necesario el uso de mascarilla, salvo que tengamos un diagnóstico o prueba positiva en SARS - CoV -2. Por otro lado, será recomendable su uso en caso de visitar el Centro con síntomas de infección respiratoria o fiebre. En ambos casos, la opción correcta es una mascarilla homologada tipo FFP2 (no utilizar mascarillas con válvula de exhalación). Te sugerimo que, para mayor comodidad, traigas tu propia mascarilla. También puedes comprar una mascarilla en el Centro. Confiamos en que harás un uso responsable de tu mascarilla.

2) Es recomendable el uso de productos desinfectantes y sanitarios. Se pondrán a disposición de los visitantes, desinfectantes de manos y los aseos para la higiene de manos.

3) Siempre que sea posible, se atenderá a la regla de distancia social de, al menos, 1,5 metros durante la visita. La superficie del Centro es grande y espaciosa, lo que significa que hay suficiente espacio para que todos los visitantes mantengan una distancia social.

4) Si te sientes mal durante la visita, con síntomas compatibles con COVID-19, se recomienda hacer uso de una mascarilla FFP2.

5) Si empiezas a estornudar o toser por cualquier razón, recuerda utilizar la parte interior del codo para protegerte o papel desechable que podrás descartar en papeleras con tapa y pedal.

6) Por favor, respeta en todo caso las instrucciones del personal del Centro.

*Estas medidas se seguirán examinando a medida que la situación lo requiera, pudiendo ser objeto de nuevos ajustes.
 

Por tu salud y seguridad y la del resto de visitantes: 

• Se recomienda no acudir al Centro en caso de diagnóstico o prueba positiva en COVID-19, así como, en caso de síntomas compatibles.

• Compra tus entradas y productos a través de la web del Centro.

• Evita en la medida de lo posible el pago en metálico en cualquier punto de venta del Centro, potenciando así el pago con tarjeta.

• Se requiere el uso de mascarilla FFP2 en caso de visitar el parque con un diagnóstico positivo o prueba positiva en COVID-19. Así mismo, se recomienda su uso en caso de presentar síntomas compatibles.
   

Disfruta de tu visita y sigue las medidas necesarias de higiene y seguridad: 
 

• Realización de limpieza y desinfección de las distintas áreas a intervalos planificados.

• Ventilación de los espacios mediante renovación mecánica del aire con objeto de minimizar la proporción de aire recirculado.

• Higiene de manos correcta y frecuente, uso de geles hidroalcohólicos a disposición del público.

• Se recomienda el uso de mascarilla en caso de presentar síntomas compatibles en el momento de la visita. Su uso es obligatorio en caso de diagnóstico o prueba positiva en COVID-19.

• Se recomienda mantener la distancia de seguridad de 1,5 metros entre distintas unidades familiares.

• Si no te encuentras bien, quédate en casa
   

Tienda 

Por tu salud y seguridad y la del resto de visitantes: 
 

• Pago recomendado con tarjeta. 

Visitas Guiadas 
 

Bajo disponibilidad de aforo, es posible realizar la visita guiada con un mínimo de 48 horas. Por favor, reserva con antelación enviando un email a educacion.atlantis@atlantisaquarium-madrid.es
 

Para garantizar tu visita, te recomendamos la compra anticipada de tus entradas a través de nuestra página web: www.entradas.atlantisaquarium-madrid.es

En caso de disponer de un Pase Anual BonoParques, te recomendamos la compra anticipada de tus entradas con descuento a través de nuestra página web: www.atlantisaquarium-madrid.es
 

Grupos Escolares
 

Por favor consulte disponibilidad, enviando un email a educacion.atlantis@atlantisaquarium-madrid.es 
 

Grupos Mixtos
 

Por favor consulte disponibilidad, enviando un email a educacion.atlantis@atlantisaquarium-madrid.es 
 

Eventos Cumpleaños
 

Por favor consulte disponibilidad, enviando un email a reservas.atlantis@atlantisaquarium-madrid.es